Mensaje de error
En este espacio te queremos contar que a través de la herramienta tecnológica "Sitio para las partes" puedes presentar demandas en materia de protección al consumidor. Acompáñanos y conoce cómo ingresar a la herramienta, radicar demandas y hacer seguimiento, sin necesidad de un tercero.
Fecha y hora del evento
Inicio:
Cierre:
Delegatura Responsable
Protección del Consumidor
Modalidad
Virtual
Lugar
YouTube Live
Enlace a Reunion
Marco Normativo y Qué es Sitio para las partes.
Características y ventajas de hacer uso de este sistema.
Los actores que intervienen en el trámite.
Uso del sistema, recomendaciones y errores frecuentes en la gestión.
Canales de atención y preguntas frecuentes.
Ana María Solano Espinosa
Abogada con amplio conocimiento en derecho civil, comercial, financiero y de consumo. Dentro de su trayectoria profesional ha laborado como abogada de la Vicepresidencia Jurídica de HSBC COLOMBIA S.A, Coordinadora de Contratación en Helm Bank S.A., Secretaria General en Financiera Juriscoop, Juez de consumo en la Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales de la Superintendencia de Industria y Comercio por más de 12 años y actualmente funge como Coordinadora del Grupo de Calificación de esta misma Delegatura.
Francisco Javier Hernández Morales
Ingeniero de Sistemas certificado en ISTQB Foundation Level y Especialista en Gestión de Proyectos. Dentro de su experiencia profesional ha laborado como Ingeniero de Calidad de Software de las Oficinas de Tecnología e Informática en empresas como la Corporación de Alta Tecnología para la Defensa – CODALTEC, Entidad Nacional Promotora del Desarrollo Territorial – Enterritorio, Departamento Administrativo Nacional de Estadística – DANE y Superintendencia de Industria y Comercio – SIC, esta última desde el 2019 hasta la actualidad.
Ángela Marcela Riveros Ramos
Comunicadora social, especialista en gestión del desarrollo y cambio organizacional. Con 10 años de experiencia en el diseño e implementación de estrategias de gestión del cambio, uso y apropiación en tecnologías de la información. Ha laborado en proyectos de transformación digital para el país como lo son el Registro de Tierras Despojadas y Abandonadas Forzosamente, CoronApp, Estampilla Electrónica, SIANCP -Consulta Previa, Registro de Deudores Alimentarios Morosos REDAM, entro otros.
Actualmente se desempeña como profesional en uso y apropiación de la Oficina de Tecnologías e Informática de la Superintendencia de industria y Comercio.
Actualmente se desempeña como profesional en uso y apropiación de la Oficina de Tecnologías e Informática de la Superintendencia de industria y Comercio.